和運租車依據 GRI Standards 2021、利害關係人議合標準 (AA1000 SES) 與當責性標準 (AA1000 AP)，進行重大性分析，辨識和運租車的重大永續議題，並制定管理方針，研擬中、長期目標，作為推動永續的基礎，更希望透過永續重大議題評估的過程，凝聚內部共識，轉化為具體行動方案，帶動組織共同朝向長期穩健且具影響力的永續發展目標邁進。 利害關係人議合 和運租車透過 AA1000 利害關係人議合標準 (Stakeholder Engagement Standard, SES) 的五大原則（依賴性、責任、影響、多元觀點、張力），鑑別出六大類主要的利害關係人；和運租車以利害關係人關注的議題與完整議合為考量，了解各類利害關係人關注的議題及需求，透過多元化的管道與利害關係人進行有效溝通。
決定重大性議題流程 和運租車遵循GRI 2021 準則的GRI 3 重大性的精神，蒐集綜整與定義重大議題內容與範圍，並納入經濟、環境、人跟人權的衝擊(Impact)，透過GRI 3「決定重大主題的流程」( 包含持續鑑別與評估衝擊以及決定報導的重大主題)，鑑別出對和運租車具顯著性衝擊的議題，並透過營運管理單位代表內部討論，研擬短/ 中/ 長期永續目標，將相關作為內化至營運活動。 和運租車永續議題分析流程 和運租車重大議題矩陣圖